常見問題
AQUADEA 水漩渦室的保固與保養：
我們 AQUADEA 的產品提供 2 年保固喔！
不過，像銀、金、釕、鉑、鈀和銠這些電鍍的共振板，用久了可能會出現鍍層磨損，露出下面的青銅或鈦金底板。但這並不會影響它的能量效果喔！如果是產品本身的製造瑕疵，我們一定會負責，並在保固期內提供更換。但如果產品是因為沒有好好保養而損壞，那可能就無法退款了。不過，就算是不小心自己弄壞的，也請您立刻跟我們聯絡，我們會盡快幫您找到解決辦法。為了避免這種情況發生，建議您參考這裡的保養步驟，這樣才能盡可能地維持產品的品質，畢竟輕微的刮痕等使用痕跡都是很正常的啦！
逐步保養
第一步：用檸檬酸除水垢
每次清潔前，產品都要先除水垢。因為每個地區的水質硬度不同，水垢含量也不一樣，所以我們沒辦法給出一個通用的建議。不過，你可以每隔幾週檢查一下是不是該除水垢了。越常清潔，水垢就越容易去除，清潔起來也越快喔。
首先，把你的 Trinity 或 ToneOne，還有其他組合配件拆開，或是把蓮蓬頭的面板從主體上轉下來。
準備一個玻璃碗，倒入大約 5 公分高的溫水（大約 200-400 毫升），
然後加入一茶匙純檸檬酸（例如 HEITMANN 牌的），稍微攪拌一下。根據髒污程度，讓產品在水裡浸泡 5-15 分鐘。之後再用清水沖洗乾淨。
重要提醒！請不要使用醋酸、醋精、任何含醋的產品或其他清潔劑，因為它們可能會腐蝕甚至損壞金屬和水晶喔。
注意！如果你的產品含有石灰石，像是海紋石、青金石和藍銅礦-孔雀石，檸檬酸會讓這些寶石溶解。如果你只是把蓮蓬頭的共振板放入檸檬酸水中，還是可以清潔的。請務必注意，碗裡的水只要裝 1 公分高就好，這樣共振板能接觸到水，但石灰石就不會碰到了。
小撇步！為了避免積水造成水垢堆積，我們建議你每天擦拭一次噴嘴，或者在淋浴後用一塊
盡量無塵、乾淨又柔軟的棉布擦乾蓮蓬頭面板。如果你想輕鬆地把蓮蓬頭軟管裡的水排掉，我們的商店也有販售 Nito 快速接頭喔。
青銅產品小提醒：純青銅產品或電鍍層受損的青銅產品，可能會出現綠色氧化，看起來很像銅綠。但其實銅綠只會在接觸到醋的時候才會產生喔。
第二步：使用 Hagerty 銀飾與多種金屬清潔泡沫
金屬可能會氧化，除了水垢之外，這也會造成產品髒污。這時候就可以用 Hagerty 的銀飾與多種金屬清潔泡沫。你可以用附贈的海綿輕輕沾取泡沫，直到它起泡。讓泡沫停留到乾燥，然後再用海綿在流動的水下沖洗乾淨。這款泡沫適用於所有金屬，只要定期保養，通常就夠用了。
第三步：使用專用金屬清潔劑
有時候如果保養不夠，或者也可能因為當地水質的關係，產品會出現比較嚴重的髒污，這時候就需要更仔細的清潔保養了。
如果是銀，以及釕、鉑、鈀和銠這些金屬，我們推薦你使用 Hagerty 銀飾亮光劑。你可以用棉花棒或化妝棉輕輕沾取亮光劑。讓它停留到乾燥，然後再用非常柔軟的海綿或布在流動的水下沖洗乾淨。
如果是黃金，有時候可能會出現棕色斑點，這時候可以使用 Hagerty 的黃金清潔劑。如果產品大小允許，可以先把它浸泡在清潔液中。
接著，再用一塊沾有清潔液的軟布，以畫圓的方式擦拭氧化的地方，加強清潔。
如果你要清潔蓮蓬頭面板，可以跳過浸泡這一步，直接用沾濕的布擦亮面板就好。
至於特別容易氧化的青銅，Hagerty 也有推出 銅、黃銅與青銅亮光劑。青銅材質比較堅固，所以你可以比清潔電鍍產品時稍微多用點力。塗上亮光劑後，讓它停留到乾燥，然後再用柔軟的海綿在流動的水下沖洗乾淨。
如果你對正確的保養方式還有其他疑問，或者不確定哪種
保養產品最適合你的產品，歡迎寄電子郵件到 vertrieb@aquadea.de 給我們，或者撥打 08135 - 99 474 55 聯絡我們喔。
所有提到的 Hagerty 產品都可以在我們的商店買到喔。
想看看我們所有的 Hagerty 產品，請點這裡。
你的 AQUADEA 團隊
水過濾器：
我們的 Aquadea 濾水器能過濾掉 95% 的活性氯、苯、農藥、重金屬（像是鉛、鈾）等等。
想了解更多關於污染物截留的資訊：請點這裡
這要看您使用的是哪種濾水器喔，首先是 Ukato/Okato 系列的款式：
單人款 - 每半年更換：K7B 或 Aquadea - Q1 / 搭配 0.1 微米抑菌層
雙人款 - 依序每半年更換：K7 或
Aquadea - Q8；每半年更換：K7B 或 Aquadea - Q1 / 搭配 0.1
微米抑菌層
三人款 - 依序每半年更換：K7 或
Aquadea - Q8；每半年更換：K7 或 Aquadea - Q8 中間的
濾芯每年更換；K7B 或 Aquadea - Q1 每半年更換 / 搭配 0.1 微米抑菌層
四人款 - 依序每半年更換：K2 或
Aquadea - Q3；每半年更換：K7 或 Aquadea - Q8；每年更換：K7 或
Aquadea - Q8；每半年更換：K7B 或 Aquadea - Q1 / 搭配 0.1
微米抑菌層；
根據不同型號，在更換濾芯前請記得先關閉水源喔。
這兩款濾水器性能是一樣的，因為它們都使用相同的濾芯喔。
主要差別在於外觀設計。Okato Nature 濾水器有木質機頭和木質底座，整體更堅固，出水龍頭更長更粗，底座也更寬。
Okato Style 濾水器則是塑膠機頭和較窄的底座，出水龍頭比較細短。它整體來說更小更輕巧，這對旅行、露營車或小廚房來說都很方便喔。
相較之下，Okato Nature 濾水器則很適合搭配多層次的水流活化器，或是水槽邊緣比較寬的廚房使用。
是的，Aquadea 濾水器也能去除藥物殘留喔。
過濾效能介於 82% 到 98% 之間。
基本上，讓水流出來，直到它變涼（和水龍頭直接出來的水一樣溫度）為止；根據濾水器種類，這可能需要多達10公升的水。如果你會離開3-4週或更久，濾芯可以存放在冰箱裡。也就是說：如果是檯下型濾水器，請關閉進水閥，取出濾芯，把它們擰出來，用保鮮膜密封包好，然後放入冰箱。濾芯可以在冰箱裡存放長達四個月，之後還可以再使用喔。這樣一來，更換濾芯的時間就會延長，加上你存放的時間。
點擊下面的連結，就可以找到濾芯更換說明喔：
是的，我們的檯面式水過濾器即使在低水壓下也能正常運作。
水壓越低，水流過裝置所需的時間就越長。
水晶漩渦®水漩渦器：
Aquadea® 的渦流腔室能清除水中所有不好的訊息，讓水恢復活力，找回它最自然的狀態。(像是六角形結構、山澗溪水的渦流動態，還有滿滿的生命力！)
我們所有的產品都是 M22 內螺紋的喔。
所以您的水龍頭需要有 M22 外螺紋的接頭才能安裝。
如果您的水龍頭螺紋尺寸不同，我們也有很多種轉接頭可以選擇，讓您的水龍頭能順利接上我們的水渦流器或「Okato」桌上型濾水器。
ToneOne 只有一個內爆渦流腔室，所以出水量大約是每分鐘 3.8 公升。而 Trinity 有三個內爆渦流腔室，出水量大約是每分鐘 11.4 公升。當然，實際出水量還是會根據您家水龍頭的水壓而有所不同喔。
如果想在物質層面淨化水，就需要一個濾水器。
Aquadea® 水渦流器能清除水中所有不必要的
訊息，並讓水恢復活力和自然的形態。
（例如：六角形結構、山澗溪流的渦流動態、生命力）
Trinity 1.5 巴起
Tone One 1 巴起
即使水壓比較低，活水器還是會產生渦流，只是效果不會那麼強。
水晶漩渦®淋浴：
根據我們的經驗和許多客戶的經驗報告，我們可以報告以下情況，但無法保證。頭髮可以變得更柔順，所需洗髮水更少。頭皮緊繃感減少。皮膚狀況可以改善，牛皮癬或神經性皮炎可以減輕。所需護理產品更少。
可以從多個層面來觀察：
- 1. 感知資訊
- 5分：較為溫柔且包覆感強——如同站在瀑布前
- 6號：皮膚上產生「飽滿」的感覺，因此噴射力比5號稍強一些。
- 7號：強力且按摩：如同站在瀑布下一般。
- 2. 流量
- 5 級：6-12 升/分鐘（適用於您家中的低水壓情況）
- 6人份：7-13公升/分鐘
- 7系列：8-14 升/分鐘
- 3. 自然幾何學（漩渦室之間的排列）
- 5：生命之花
- 6號：金星花
- 7號：生命之花
石頭經過清潔、打磨，並清除負面能量。在安裝到淋浴間、漩渦器或其他裝置之前，會再次檢查一切是否協調，然後才進行安裝。
白羊座：火蛋白石、石榴石、碧玉、赤铁矿、红玉髓、红宝石、紅碧璽。
金牛座：瑪瑙、砂金石、黃銅礦、孔雀石、苔蘚瑪瑙、玫瑰石英。
雙子座：水晶、金托帕石、苔蘚瑪瑙、玉髓、虎眼石。
巨蟹座：金紅石、珊瑚、月光石、蛋白石、玉石、碧玉、祖母綠。
獅子座：琥珀、水晶、金托帕石、石榴石、虎眼石、黃水晶。
處女座：紫水晶、碧玉、紅玉髓、青金石、藍晶石、虎眼石、黃水晶。
天秤座：海藍寶、綠松石、鍮石、翡翠、玫瑰石英、粉紅碧璽。
天蠍座：瑪瑙、紫水晶、石榴石、碧玉、赤鐵礦、孔雀石、黑曜石、紅碧璽、紅寶石。
射手座：紫水晶、金紅石、玉髓、金綠玉、青金石、黑曜石、藍晶石、蛋白石。
摩羯座：水晶、碧玉、月光石、黑碧璽、黑曜石、煙晶。
水瓶座：海藍寶、金綠玉、螢石、藍托帕石、綠松石。
魚：海藍寶、紫水晶、翡翠、珊瑚、月光石、紫色螢石、綠松石。
這些點設定在旋流室的零點/反轉點。
我們的 Kristallwirbel® 淋浴頭採用標準 1/2 英吋外螺紋連接。
其他問題
您將水龍頭的氣泡器擰下來。
請使用
螺紋測量儀測量擰出的氣泡器螺紋，或測量氣泡器螺紋的直徑，並將測量結果與螺紋屬外螺紋（
）或內螺紋（ ）的資訊一併透過電子郵件告知我們。
此外，請提供多張照片，顯示螺紋與貼合的捲尺，這將很有幫助。
對於帶軟管連接的龍頭，您還可以選購適用於我們產品的適配器，將整個把手升級為
。
通常情況下，此解決方案需要您的軟管具有 1/2 英吋的內螺紋。
此把手為鍍鉻材質。
水攪拌器的測試期為收到商品後 10 天。
檯面過濾器的測試期為收到商品後 14 天。
導電率值經常導致混淆和誤解。
導電率計基本上是反滲透系統的「品質控制」裝置，而您並沒有這種裝置。
顧名思義，水的導電率是以微西門子為單位來測量的——這取決於
水中的礦物質含量（礦物質會導電——除了其他礦物質外，主要是鈣和鎂）。
由於滲透作用幾乎將所有（據所知）物質從水（
）中提取出來，因此水也不再含有礦物質，其導電率在 5 至 20 微西門子之間，具體取決於膜的細密度。
活性炭過濾不會從水中提取礦物質。
雖然結構略有改變，使水垢不再如此持久地附著在水龍頭上，但基本上鹽類並不會被過濾掉，只有某些物質才會被過濾掉，例如農藥、塑化劑（雙酚）、重金屬、鋁、鉛、藥物殘留物、荷爾蒙、懸浮物和調味劑、氯（請參閱世界網站上的列表）。
這些物質（即使只存在微量）會對我們的身體、肝臟和大腦造成負擔，並經常在體內積聚。
因此，活性炭過濾的水與自來水之間並無導電率差異。
導電率的高低並不能反映水質的好壞。更多相關資訊 導電率的相關資訊 (ppm、微西門子) 的更多資訊。