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Informations de livraison

Cette traduction est fournie à titre purement informatif. Seule la version allemande fait foi.

INFORMATIONS DE LIVRAISON

Le délai de livraison dépend du produit et varie de 1 à 5 jours ouvrables à environ deux semaines. Nous fabriquons de nombreux articles seulement après réception de votre commande. N’hésitez donc pas à nous demander au préalable la date de livraison prévue ; nous vous indiquerons où en est votre article. Lorsqu’un délai de livraison est indiqué sur la page produit, c’est cette indication qui s’applique.

Nous expédions du lundi au samedi par colis DHL ou par Maxibrief de la Deutsche Post, et vers les autres pays européens via UPS. La livraison peut être retardée d’un jour ouvrable si un dimanche ou un jour férié se situe entre la commande et la livraison.

Livraisons standard :

  • Forfait d’expédition de 5,00 € en Allemagne ; livraison gratuite à partir de 300 € d’achat
  • Forfait d’expédition de 10,00 € en Europe, par exemple Autriche, Pays-Bas, République tchèque, Norvège
  • Forfait d’expédition de 19,95 € vers la Suisse
  • Dans le monde entier, notamment vers les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la Turquie et Chypre : 37,00 € pour une valeur de marchandise jusqu’à 69,99 €. À partir d’une valeur de marchandise de 70,00 €, nous livrons au forfait habituel de 19,95 €.
  • Express : sur demande / par téléphone ou par e-mail

Remarque concernant les bouteilles en verre : Nous expédions les bouteilles en verre UnioMystica exclusivement en Europe. Une expédition outre-mer, vers le monde arabe et vers d’autres pays hors d’Europe n’est pas possible, car le verre se brise lors des longs transports. En revanche, nous livrons l’eau UnioMystica 42 en flacon spray de 50 ml ainsi que la bouteille de recharge de 300 ml dans le monde entier.


ATTENTION : pour les livraisons à l’étranger d’une valeur de marchandise
à partir de 1 000,00 €, des droits de douane supplémentaires propres à chaque pays s’appliquent.

Si un transporteur (messagerie) est nécessaire (pour des marchandises très volumineuses ou lourdes), les frais de transport correspondants peuvent être facturés.

Dans certains cas, nous nous réservons le droit, pour des raisons de solvabilité, de ne livrer la marchandise qu’après versement d’un acompte / paiement. Le cas échéant, nous en conviendrons avec vous après réception de la commande. Le délai de livraison peut alors s’en trouver prolongé.

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